Programa de reemplazo de la pantalla del iPhone 11 por problemas con la respuesta táctil
Nuevo Programa de reemplazo de la pantalla del iPhone 11 por problemas con la respuesta táctil. Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 11 puede dejar de responder al tacto debido a un problema con el módulo de la pantalla. Los dispositivos afectados se fabricaron entre noviembre de 2019 y mayo de 2020.
Si has detectado este problema en tu iPhone 11, utiliza la siguiente herramienta de comprobación de números de serie para ver si el dispositivo cumple los requisitos de este programa.
En caso afirmativo Apple o un proveedor de servicios autorizado Apple repararán los dispositivos que cumplan los requisitos de forma gratuita.
*Nota: Los demás modelos de iPhone no forman parte de este programa.
Si el iPhone 11 presenta daños que impiden completar la reparación (como tener la pantalla rota), será necesario resolver ese problema antes de prestar el servicio. En algunos casos, esta reparación puede tener un coste adicional.
El programa cubre los iPhone 11 afectados durante un periodo de dos años contados desde la fecha de venta original de la unidad.
