Programa de servicio para los AirPods Pro con problemas de sonido
Apple ha determinado que una pequeña cantidad de AirPods Pro puede experimentar problemas de sonido. Las unidades afectadas se fabricaron antes de octubre de 2020.
Los AirPods Pro afectados pueden presentar uno o varios de los siguientes comportamientos:
- Chasquidos o sonidos estáticos que aumentan en entornos ruidosos, mientras se hace ejercicio o durante una llamada.
- La cancelación activa de ruido no funciona según lo esperado. Por ejemplo, se produce una pérdida de los sonidos graves o un aumento de los sonidos de fondo, como el ruido de la calle o de un avión.
Apple o un proveedor de servicios autorizado Apple, como Serviup, reparará los AirPods Pro afectados (el izquierdo, el derecho o ambos) de forma gratuita.
Nota: Los demás modelos de AirPods no forman parte de este programa.
El programa cubre los AirPods Pro afectados durante un periodo de tres años a partir de la fecha de venta original de la unidad.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
