Programa de servicio del iPhone 12 y 12 Pro para problemas de sonido
Nuevo Programa de servicio en garantía del iPhone 12 y el iPhone 12 Pro. Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro puede experimentar problemas de sonido debido a un componente que podría fallar en el módulo receptor. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y abril de 2021.
Si el iPhone 12 o el iPhone 12 Pro no emite sonido desde el receptor al hacer o recibir llamadas, cumplirá los requisitos para recibir servicio.
Apple o un proveedor de servicios autorizado Apple repararán los dispositivos que cumplan los requisitos de forma gratuita.
*Los modelos de iPhone 12 mini y iPhone 12 Pro Max no forman parte de este programa.
Si el iPhone 12 o iPhone 12 Pro presenta daños que impiden completar la reparación (como tener la pantalla rota), será necesario resolver ese problema antes de prestar el servicio. En algunos casos, esta reparación puede tener un coste adicional.
El programa cubre los iPhone 12 o iPhone 12 Pro afectados durante un periodo de dos años a partir de la fecha de venta original de la unidad.
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